Acompañamiento a Entidades Gubernamentales en el programa Gobierno en Línea

16/04/2016 | Autor: Equipo de Comunicaciones prensa@colnodo.apc.org

El Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones y Colnodo firmaron un convenio a través del cual se realizó el acompañamiento a 179 entidades del orden nacional en el Programa Gobierno en Línea.

Además se desarrolló una plataforma, utilizando software libre, que permite hacer seguimiento al cumplimiento del manual 3.1 de Gobierno en Línea. Esto con la intención de lograr que estas entidades realicen esfuerzos que aumenten el uso de servicios en línea y mejoren la calidad y el acceso a sus servicios y portales web. Este proceso de asesoría consistió en programar citas presenciales o virtuales con cada entidad, para realizar esta labor de forma ordenada y sencilla se desarrolló un espacio en la plataforma llamado "Mis Citas" que además permitía evaluar el acompañamiento durante su desarrollo. Otra funcionalidad de la plataforma es el “Formulario de Autoevaluación” que permite a cada entidad plasmar su información después de haber recibido el acompañamiento y obtener un puntaje con el que podrá calcular su índice GEL. Esta plataforma también brinda estadísticas del cumplimiento de los índices de Gobierno en Línea por entidades, sectores o información global. Después de 6.806 horas de acompañamiento las entidades públicas han logrado ofrecer a los ciudadanos la realización de trámites y servicios en línea, mejorar la calidad de la información en sus sitios web oficiales y contar con una mayor participación e interacción. El acompañamiento a las 179 entidades se realizó en los siguientes temas de Gobierno en Línea: - Accesibilidad - Datos abiertos - Interoperabilidad - Procesos administrativos electrónicos - Participación ciudadana - Seguridad de la información - Servicios multicanal - Usabilidad